Kita lupa bahwa perilaku kita dalam bertindak, bereaksi, menegur, dan mengoreksi bisa juga merendahkan atau meninggikan martabat kita sebagai manusia. Bagaimana dengan tempat kerja? Apakah tempat kerja, yang tengah digeruduk oleh para milenial, juga beranggapan bahwa etika tidaklah penting? Apakah pencapaian financial menjadi prioritas utama dan satu-satunya? Sejenak kita perlu bertanya, hasil macam apakah yang akan diciptakan atau diinovasikan oleh individu-individu maupun organisasi yang tidak memedulikan etika?

Atau, Anda sudah lama menjadi pemimpin, tetapi merasakan kesenjangan motivasi antara bawahan dan diri Anda. Anda merasa bahwa bawahan hanya akan bekerja keras bila di awasi, tanpa kemauan maupun inisiatif diri sendiri. Atau, sesudah dinaikan gaji ia tetap tidak berubah, tidak disiplin. Banyak atasan, yang seolah tidak habis pikir, melihat perilaku bawahannya yang selalu harus dibimbing.

Banyak strategis organisasi berusaha menanggulangi masalah ini. Banyak juga yang langsung membuat hipotesis bahwa masalah terletak pada generasinya. Generasi milenial oleh setiap bangsa mendapatkan julukan macam-macam. Di Swedia mereka dijuluki Generation Curling, di China dijuluki ken lao zu, yaitu generasi yang menelan generasi yang lebih tua, sementara di Jepang disebut sebagai nagara-zoku: si BM (generasi Banyak Mau).

Dalam keadaan yang menjunjung tinggi keberagaman, kita seolah tetap berjalan di tempat, seperti halnya perjuangan masyarakat Amerika yang berusaha tidak membeda-bedakan mereka yang jago basket, mereka yang mahir matematika, ke dalam kelompok-kelompok, tetapi kemudian pemimpinnya sendiri dengan terang-terangan menunjukkan ketidaksukaannya pada kelompok tertentu. Hal-hal yang berkenaan dengan persepsi dan pengambilan kesimpulan ini memang tidak mudah dihindari karena pada dasarnya manusia terus berpikir, melakukan analisis, dan mengambil kesimpulan. Namun, bila kita tidak berhati-hati, akan terjadi banyak kekeliruan persepsi, kesalahan perhitungan, dan buruknya strategi dalam mengambil keputusan, terutama bila berkenaan dengan faktor-faktor demografis dan urusan manusia lainnya.